AM - Detekce - Autonomní Agent - pokud je v názvu v síti mezera na konci, detekce se provede, ale hlásí chybu při načtení
Článek se týká verzí produktů
ALVAO Asset Management 10.0 a vyšší
Příznaky
Nastává v případě, kdy se omylem do názvu v síti dostane mezera na konci.
- Počítač má v hodnotě vlastnosti Název v síti název s mezerou na konci, např.: "PC29 "
- Na počítači je nainstalován AM Agent a detekuje se metodou Autonomní Agent nebo Automaticky.
- Při detekci se počítač zdetekuje, ale při načtení detekce se hlásí, že se zdetekoval jiný počítač (a v závorce je název počítače vez mezery).
Příčina
Příčinou je chyba v produktech ALVAO.
Řešení
Opraveno ve verzi 10.3.1203 - 10.3/FIX1 (7.5.2020)
Náhradní řešení
Zkontrolujte, zda nemají některé počítače v názvech v síti mezeru na konci:
- V AM Console ve stromu vyberte celou organizaci.
- Jděte na záložku Objekty a případně filtrujte na objekty druhu počítač/*.
- Zobrazte sloupec Název v síti.
- Do filtru sloupce zadejte: "* "
- Pokud se zobrazí některé objekty, zobrazte si výsledek v okně Seznamy objektů. Tento seznam postupně projděte a názvy v síti opravte.
Kroky pro reprodukci tohoto chování
Přílohy
Číslo problému
T102290ALVAO
Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.
|